3級販売士第62回過去問分析
 「マーケティング」

 過去問から出題傾向と対策を立てる

 3級販売士検定試験は、第58回実施試験より改訂された新ハンドブックの内容に基づいた出題がされています。
 本試験も新ハンドブックになってから5回実施され、およその出題傾向が見えてきました。過去問題をしっかりと攻略することが3級販売士合格のためには最も効率的です。

 問題文を掲載することはできませんが、どのような問題が出題されたのかをここでしっかりと把握してください。一番重要なのは、3級販売士の試験問題では「用語」の意味を問うものがほとんどだということです。ですから、どのような用語が出題されているのかを重点的にチェックしてください。本試験までに知らない用語がない、という状態にしておくことができれば、合格は目の前です。

 3級販売士第62回過去問題
  「マーケティング」

第1問 メーカと小売業のマーケティング
(選択問題)

次の内容が、メーカとマーケティングのいずれに該当するのかを選択させる問題

・計画的、継続的な製品開発を行い、市場シェアを維持・拡大する
・品種の効果的組合せと品種数量の決定を行う
・商圏調査にもとづく立地選定と適切な業態の開発により出店する
・チラシ広告やクーポンなどによって、商圏内に限定した活動を行う
・最も効率的な流通経路の選択をコントロールによって、市場シェアを確保する

第2問 小売業の販売活動
(文章穴埋め問題)

小売業の販売活動について述べた文章に用語を当てはめる問題

・意思決定
・セルフ
・顧客
・構成
・ビファ
・円周
・購買
・創造
・販売店
・同時

第3問 用語について
(選択問題)

下記の用語に合う内容を選択させる問題

[用語]
・ホスピタリティ
・ストアコンペティター
・プリヴァレッジ
・シェルフトーカー
・プロダクトスポッター

[内容](ダミーあり)
・競争店を意味する
・もてなしの精神を意味する
・娯楽や余興を意味する
・商品陳列棚に取り付けた小さな広告物のこと
・矢印や物差しの形などにカットした販売促進用ツールのこと
・定期的に競争店に出向いて、店舗施設や接客応対などを調査分析する
・特権や特別待遇を意味する

第4問 商品販売の重要ポイント
(文章穴埋め問題)

「商品販売の最後の鍵を握るのは販売員である」という言葉を膨らませた文章に用語を当てはめる問題

・顧客
・購買
・メーカー
・販売先
・仕入先
・販売促進活動
・販売
・販売員
・消費
・小売店

第5問 商圏
(選択問題)

商圏に関する事項(用語)に内容を一致させる問題

[用語]
・国勢調査の老年人口
・人口の自然増減
・生産年齢人口
・ライリーの法則
・人口の社会増減

第6問 販売促進策
(選択問題)

販売促進策に関する次の用語に該当する内容を選択する問題(内容が前提となるため、用語はダミーを含んでいる)

・プレミアム
・コンテスト
・広告
・サンプル
・口コミ
・パブリシティ
・イベント

第7問 フリークエント・ショッパーズ・プログラム
(正誤問題)

・フリークエント・ショッパーズ・プログラム(FSP)の根本的な考え方
・フリークエント・ショッパーズ・プログラム(FSP)のねらい
・フリークエント・ショッパーズ・プログラム(FSP)の内容
・フリークエント・ショッパーズ・プログラム(FSP)の目的
・フリークエント・ショッパーズ・プログラム(FSP)の分析手法

第8問 全般
(選択問題)

次の用語に該当する内容を選択して一致させる問題

・推奨販売
・ゾーニング
・ワンウェイコントロール
・セルフセレクション方式
・フェイシング

第9問 小売店舗の照明
(正誤問題)

次の用語に該当する内容を選択して一致させる問題

・間接照明
・半間接照明
・半直接照明
・電球
・蛍光灯

第10問 色の持つ特性
(正誤問題)

・明度の定義
・明度の内容
・無彩色の特徴
・明るい色と暗い色の見え方の違い
・色相環における純補色の内容

   


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