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3級販売士第62回過去問分析
「小売業の類型」
過去問から出題傾向と対策を立てる
3級販売士検定試験は、第58回実施試験より改訂された新ハンドブックの内容に基づいた出題がされています。
本試験も新ハンドブックになってから5回実施され、およその出題傾向が見えてきました。過去問題をしっかりと攻略することが3級販売士合格のためには最も効率的です。
問題文を掲載することはできませんが、どのような問題が出題されたのかをここでしっかりと把握してください。一番重要なのは、3級販売士の試験問題では「用語」の意味を問うものがほとんどだということです。ですから、どのような用語が出題されているのかを重点的にチェックしてください。本試験までに知らない用語がない、という状態にしておくことができれば、合格は目の前です。
3級販売士第62回過去問題「小売業の類型」
第1問 総論
(正誤問題)
・「取引数極小の原理」、「不確実性プールの原理」の内容
・欧米諸国と比較した日本の流通構造の特徴
・商業統計調査における小売業の定義
・日常的な食品の消費者の購買習慣
・流通活動を担う業種
第2問 消費者や商品供給企業に対する
小売業の役割
(選択問題)
内容と語群(用語)を一致させる問題
[内容]
・生産と消費の間における量的調整機能を果たす
・いつでも買える、何でも買える、すぐに買いに行けるなどの機能性を提供する
・主要顧客層のニーズに合わせて多種多様な商品を厳選し、売場で効果的に編集する
・楽しめる売場空間の演出や、賑わいを醸し出す売場づくりをする
・PB商品などを開発し、その販売に至るまでのすべての流通プロセスをコントロールする
[語群](ダミーあり)
・価格調整機能
・雇用機会提供機能
・在庫調整機能
・快適性提供機能
・品ぞろえ提供機能
・便利性提供機能
・流通主権者機能
第3問 仕入方法について
(文章穴埋め問題)
衣料品に関する小売業の仕入方法について述べている文章に用語を当てはめる問題
・売価
・買取
・返品
・派遣社員
・専門店
・バイヤー
・消化
・仕入原価
・アパレルメーカー
・テキスタイルメーカー
第4問 メーカーのチャネル政策について
(正誤問題)
・流通チャネルの大別
・間接流通チャネルの内容
・間接流通チャネルのチャネル選択
・開放的流通チャネルの採用商品分野
・排他的流通チャネル政策の内容
第5問 卸売業の機能について
(正誤問題)
・小売業への支援内容
・卸売業の機能
・解決する隔たりの種類
・商品仕入
・メーカーと小売業の中間に位置する役割
第6問 レギュラーチェーン
(文章穴埋め問題)
レギュラーチェーンの特徴(特に本部一括仕入れについて)の文章に用語を当てはめる問題
・加盟店募集
・経営効率化
・委譲
・低価格
・ロイヤルティ
・販売
・独立資本
・規模の利益
・安全性
・単一資本
第7問 組織小売業について
(正誤問題)
・ボランタリーチェーンの種類
・フランチャイズチェーンの形態
・商業統計調査(無店舗販売小売業と店舗販売小売業の年間販売額)
・ネット販売とモバイルコマース
・テレビ&クリックの内容
第8問 各種業態
(選択問題)
業態の種類と内容を一致させる問題
[内容]
・特定の商品分野での豊富な品ぞろえと低価格を武器に、他業種から顧客を奪う専門業態
・顧客の購入金額や来店頻度に応じて特典やサービスを変えながら、固定客化をはかる手法
・一定地域に継続的、かつ、集中的に出店して、その地域での競争優位性を確保する戦略
・主要顧客層のどのような欲求に応えて満足を提供するか、という小売店舗の主張
・使用頻度や消耗頻度が高く、比較的低価格帯の商品群
[語群](ダミーあり)
・ドミナント
・ストアコンセプト
・マーチャンダイジング
・セルフメディケーション
・カテゴリーキラー
・コモディティ
・フリークエントショッパーズプログラム
第9問 ショッピングセンターのタイプ
(文章穴埋め問題)
ショッピングセンターの規模による分類の文章に用語を当てはめる問題
・人口
・商圏
・核テナント
・アミューズメント
・スーパーセンター
・エンクローズドモール
・DIY用品
・最寄品
・コミュニティ
・オープンモール
第10問 チェーンストア本部の仕入業務
(正誤問題)
チェーンストア本部の一般的な商品担当部門の仕事に該当するかどうかを判断させる問題
・POSシステムを使って、売上の管理をする
・全店舗で一斉に販売促進する商品の品目選定や売価設定を行う
・販売計画の立案および商品の店舗への割当てを行う
・店舗で勤務する社員やパートタイマーの配置を計画する
・仕入先との商談、本部一括仕入商品の選定や発注を行う
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