3級販売士第64回過去問「小売業の類型(1)」
(平成21年7月11日)
第1問 小売業が取り扱う商品(文章穴埋め問題)
次の文章は、小売業の定義について述べている。
小売業が扱う商品は、通常、有形の[ア]である。ただし、商品の販売に付随した配送・据え付け・[イ]などの無形のサービスも含まれる。今日では、消費に対する価値観が、[ウ]から利用へと転換するような[エ]が進行し、自動車のレンタルやリースのように、消費者が物品(有形財)を購入する代わりに[オ]という無形のサービスだけを購入するケースも増えつつある。
[語群]
1 販売
2 修繕
3 産業財
4 サービス経済化
5 ホテル
6 便益
7 所有
8 フランチャイズ化
9 アウトソーシング
10 消費財
第2問 チェーンストアについて(正誤問題)
次の内容は、チェーンストアについて述べている
ア チェーンストアのバイイングパワーとは、一般に、支配的な地位や企業規模、そして品目当たりの販売数量の多さなどにより、商品をメーカーから好条件で取引できる状態を言う
イ 国際チェーンストア協会の定義によると、「チェーンストアとは、通常、単一資本で20店以上の店舗を直接、経営管理する小売業、または飲食業の形態」である
ウ マス・マーチャンダイジングとは、チェーンストアが特定少数のターゲットに絞り込み、深い品ぞろえを行うことである
エ チェーンストアの経営上のメリットには、大量仕入による仕入コストの低減などがあり、デメリットには、業績による店舗間格差の開きなどがある
オ チェーンオペレーションとは、原則として、複数の企業が本部の強力な統制のもとに、異なる形態の店舗を出店し、それらを運営し続けることである
第3問 欧米で生まれた小売形態(文章穴埋め問題)
スーパーセンターとは、大型の[ア]にスーパーマーケットを合体させたような小売形態である。日常生活に密着した衣・食・住の商品を総合的に扱い、取扱品目数は、およそ[イ]点にのぼる。売場面積は、[ウ]の規模となっている。
一方、会員制ホールセールクラブとは、日本では、コストコに代表される大型の[エ]店舗で、ケースやカートンを単位とする商品が主体となっている。およそ3,000品目に絞り込んだ商品を超低価格で販売しているが、[オ]は、約10%を維持している。
[語群]
1 コンビニエンスストア
2 倉庫型
3 粗利益率
4 100,000
5 ディスカウントストア
6 450~600㎡
7 5,000
8 純利益率
9 対面型
10 10,000~20,000㎡
第4問 その他(正誤問題)
ア 今日では、家計で購入する食料費の約9割以上が加工食品に費やされている
イ 日配品とは、一般に、牛乳、豆腐、納豆、チーズ、マーガリンなど、冷蔵状態での流通が要求されているものを指す
ウ 冷凍食品は、JAS法および日本冷凍食品協会の自主基準によって、物流、保管、販売のすべての場面で、摂氏0℃以下を維持する必要がある
エ 医療用の医薬品は、OTC医薬品ともいわれ、風邪薬や胃腸薬などがある
オ 衣料品の仕入形態には、「買取」「委託」「消化」がある
第5問 一般的な卸売業の形態(組み合わせ問題)
ア 現金による取引のみを行い、金融や物流機能を持たない卸売業
イ 特定メーカーと専売契約を結んで、自社の販売エリア内で小売業に商品提案する卸売業
ウ 小売店にある一部の売場を丸ごと管理し、売れた分から何%という手数料を受け取る卸売業
エ メーカーが資本や人材を投入して、専属化し、そのメーカーの商品を専売する卸売業
オ 貿易を主としており、輸入、専門、総合などの形態がある卸売業
[語群]
1 ブローカー
2 キャッシュ&キャリー
3 ラックジョバー
4 ドロップシッパー
5 商社
6 販社(ディーラー)
7 卸売市場
解答例
ア | イ | ウ | エ | オ | |
---|---|---|---|---|---|
第1問 | 10 | 2 | 7 | 4 | 6 |
第2問 | 1 | 2 | 2 | 1 | 2 |
第3問 | 5 | 4 | 10 | 2 | 3 |
第4問 | 2 | 1 | 2 | 2 | 1 |
第5問 | 2 | 1 | 3 | 6 | 5 |
3級販売士第64回過去問題(H21年7月11日)
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