3級販売士第66回過去問「販売・経営管理(1)」
(平成22年7月10日)
第1問 大規模小売店舗立地法(文章穴埋め問題)
次の文章は、大規模小売店舗立地法について述べている。文中の〔 〕の部分に、語群のうち最も適当なものを選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。
大規模小売店舗立地法の目的は、大規模小売店舗の立地に関し、その周辺地域の〔ア〕の保持のため、大規模小売店舗を〔イ〕する者により、その施設配置および〔ウ〕について、適正な配慮がなされることを確保することにある。
この法律にもとづいて、店舗面積〔エ〕超の大規模小売店舗をイしようとする者は、本法を運用する〔オ〕または政令指定都市に対して、所定の届出を行わなければならない。
【語群】
1.建築
2.都道府県
3.経済産業省
4.設置
5.10,000㎡
6.1,000㎡
7.生活環境
8.運営方法
9.事業活動
10.売場配置
第2問 小売業に関連する各種法令・制度(正誤問題)
次のア~オは、小売業に関連する各種法令や制度について述べている。正しいものには1を、誤っているものには2を、答案用紙の所定欄にマークしなさい。
ア 遺伝子組換え食品については、食品リサイクル法にもとづく「遺伝子組換え表示」が義務づけられている
イ 「当店通常価格10,000円の商品を特価7,000円で提供」のように、価格を併記することを二重価格表示という
ウ 計量法では、商品を計量する計量器について、検定証印などが付されているもので有効期間内のものをしようすることを義務付けている
エ 都道府県が、地域の特産品などを推奨、認証したマークのことを「Eマーク」という
オ 家電リサイクル法では、テレビ、パソコン、冷蔵庫の3品目を回収することが義務づけられている
第3問 景品表示法による景品類の分類・規制(文章穴埋め問題)
次の文章は、景品表示法にもとづく景品類の分類と規制について述べている。文中の〔 〕の部分に、語群のうち最も適当なものを選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。
小売業が顧客を誘引する手段として、商品の売買に付随して景品類を提供する場合がある。景品表示法では、そうした景品類を〔ア〕、一般懸賞、〔イ〕の3つに分類し、提供できる景品類の限度額を制限している。アによって提供できる景品類の限度額は、取引価額1,000円未満が200円、取引価額1,000円以上はその価額の10分の2となっている。一般懸賞によって提供できる景品類の限度額は、取引価額5,000円未満がその価額の〔ウ〕、取引価額5,000円以上は〔エ〕となっている。イによって提供できる景品類の限度額は、取引価額にかかわらず〔オ〕となっている。
【語群】
1オープン懸賞
2.30万円
3.20倍
4.10万円
5.割引券
6.10倍
7.共同懸賞
8.20万円
9.50万円
10.総付(べた付)景品
第4問 決済方法(組み合わせ問題)
次のア~オは、顧客が小売店頭で代金を支払う際の決済方法について述べている。最も関係の深いものを、語群から選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。
ア 顧客から受け取った証券を、自店の取引銀行で入金処理をすると、後日その顧客の当座預金口座から代金分の金額が引き落とされる
イ 顧客から受け取った証券を、その証券を発行する会社や団体に引き渡すことで、証券が現金化される
ウ 顧客が支払いの際にカードを提示すると、即時に顧客の銀行口座の残高が不足していないか照会され、不足していなければ、その講座から代金分の金額が引き落とされる
エ 顧客が支払いの際にICカードを提示すると、顧客が事前にそのICカードにチャージした残高から代金分の金額が差し引かれる
オ 顧客が支払いの際に磁気式カードを提示すると、その磁気式カードの残高から代金分の金額が差し引かれる
【語群】
1.手形
2.プリペイドカード
3.商品券
4.クーポン券
5.小切手
6.電子マネー
7.デビットカード
第5問 万引き防止対策(文章穴埋め問題)
次の文章は、万引き防止対策について述べている。文中の〔 〕の部分に、語群のうち最も適当なものを選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。
万引き防止対策には、以下のような方法がある。
○店内で挙動不審の人をみかけたら、相手の顔をみながら笑顔で「いらっしゃいませ」、「何をお探しですか」などと〔ア〕する。
○売り場のレイアウトに〔イ〕をつくらないように、〔ウ〕から目が届かない場所では〔エ〕を低くするなどして見通しをよくする。
○防犯監視カメラの設置や、商品に取り付けた〔オ〕を店舗出口で感知するゲートを設ける。
【語群】
1.ショーウインド
2.声かけ
3.ICタグ
4.電子棚札
5.クロージング
6.顧客
7.死角
8.ゴンドラ
9.天井
10.販売員
解答例
ア | イ | ウ | エ | オ | |
---|---|---|---|---|---|
第1問 | 7 | 4 | 8 | 6 | 2 |
第2問 | 2 | 1 | 1 | 1 | 2 |
第3問 | 10 | 7 | 3 | 4 | 2 |
第4問 | 5 | 3 | 7 | 6 | 2 |
第5問 | 2 | 7 | 10 | 8 | 3 |
3級販売士第66回過去問題(H22年7月10日)
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