3級販売士第66回過去問「小売業の類型（1）」
（平成22年7月10日）
第1問 卸売業の機能（組み合わせ問題）
次のア～オは、卸売業の機能について述べている。最も関係の深いものを、語群から選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。
ア 販売先小売店が望む商品を選んで供給することにより、供給と需要を有機的かつ、安定的に結びつける
イ 小売店やメーカーで生じる代金の未回収など、損害が発生する事態に対処する
ウ 小売店の経営活動がより円滑かつ、有利に実施できるように、さまざまな提案をし、問題解決をはかる
エ メーカーが生産した商品を小売業者まで移動する諸活動を担う
オ 商品の生産時期と消費時期が異なることによって生じる時間的隔たりを埋める
【語群】
1．リスク分散機能
2．アソートメント機能
3．金融機能
4．リテールサポート機能
5．情報伝達機能
6．物的流通機能
7．需給結合機能
第2問 チェーンストアの組織体制（文章穴埋め問題）
次の文章は、チェーンストアの一般的な組織体制について述べている。文中の〔 〕の部分に、語群のうち最も適当なものを選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。
チェーンストアは、〔ア〕した店舗運営政策を基本としており、チェーンストアの本部では〔イ〕が地理的に離れた店舗を〔ウ〕に管理する。他方、店舗では地域の消費者のニーズを汲み取って対応する必要がある。そのため、〔エ〕で展開するチェーンストアでは、その運営管理体制を地域別に〔オ〕してその実情に合わせるケースが一般的である。
【語群】
1．総合化
2．均質的
3.分散化
4．全国規模
5．特定都市
6．店長
7．標準化
8．商品化
9．多面的
10．機能別担当マネージャー
第3問 小売業と卸売業の特性（文章穴埋め問題）
次の文章は、小売業と卸売業の特性について述べている。文中の〔 〕の部分に、語群のうち最も適当なものを選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。
小売業は、〔ア〕の末端に位置し、〔イ〕を直接的に販売の対象としている。それに対して、卸売業は、商品を〔ウ〕の目的で仕入れる事業者を直接的に販売の対象としている。こうした小売業や卸売業は、メーカーに代わって〔エ〕を発揮している。なお、小売業務と卸売業務を兼ねる小売業は少なくない。そのため、経済産業省の所業統計調査では、年間販売額の〔オ〕以上が最終消費者に対する販売であれば、小売業と分類している。
【語群】
1．流通業者
2．製造段階
3．１／３
4．購買代理機能
5．流通段階
6．個人的消費
7．再販売
8．最終消費者
9．販売代理機能
10．１／２
第4問 メーカーの流通経路政策（正誤問題）
次のア～オは、メーカーの流通経路政策について述べている。正しいものには１を、誤っているものには２を、答案用紙の所定欄にマークしなさい。
ア 流通系列化政策とは、メーカーが自社の商品の販売を有利に導くために、卸売業や小売業の組織化により、自社との関係強化をはかることである
イ オープン価格とは、メーカーが卸売段階や小売段階での販売価格を設定することである
ウ 販社とは、販売会社の略称であり、卸売業のうち貿易を主たる事業とするものである
エ 開放的流通チャネル政策とは、自社の商品の市場を可能な限り広範囲に拡大できるように、多くの卸売業や小売業に商品の取り扱いを進めることである
オ 間接流通チャネルとは、メーカーが卸売業などを通さず消費者に販売を行うことである
第5問 通信販売の特徴（文章穴埋め問題）
次の文章は、通信販売の特徴について述べている。文中の〔 〕の部分に、語群のうち最も適当なものを選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。
通信販売は、店舗を介さずに多様な〔ア〕により商品をPRして販売活動を展開する形態である。
通信販売の事業上のメリットとしては、
①店舗設備費用がかからない
②〔イ〕を自由に設定できる
③〔ウ〕の制約が少なく、いつでも注文を受け付けることができる
ことなどがあげられる。
他方、〔エ〕は商品の現物や店舗をみることができないため、エから〔オ〕されるように努める必要がある。
【語群】
1．消費者
2．営業時間
3．信用
4．立地
5．移動販売
6．保護
7．訪問販売
8．販売員
9．商圏
10．媒体
解答例
| ア | イ | ウ | エ | オ | |
|---|---|---|---|---|---|
| 第1問 | 2 | 1 | 4 | 6 | 7 |
| 第2問 | 7 | 10 | 2 | 4 | 3 |
| 第3問 | 5 | 8 | 7 | 9 | 10 |
| 第4問 | 1 | 2 | 2 | 1 | 2 |
| 第5問 | 10 | 9 | 2 | 1 | 3 |
3級販売士第66回過去問題（Ｈ22年7月10日）
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