3級販売士過去問






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3級販売士第68回過去問「小売業の類型(1)」
(平成23年7月9日)

第1問 ドラッグストア(DgS)について(正誤問題)

次のア~オは、ドラッグストア(DgS)について述べている。正しいものには1を、誤っているものには2を、答案用紙の所定欄にマークしなさい。

ア 商業統計調査の業態分類では、DgSとは、セルフサービス販売を行い、「医薬品・化粧品小売業」に属し、一般医薬品を扱う、と定義されている。

イ DgS業界が推進するセルフメディケーションとは、自分自身で健康を管理するという概念である。

ウ 商業統計調査によると、近年の年間商品販売額は、増加傾向にある。

エ 商業統計調査によると、近年の売場面積は、減少傾向にある。

オ DgSは、薬事法に基づく許可を得て営業できる。

第2問 インターネット販売について(正誤問題)

次の文章は、通信販売におけるインターネット販売について述べている。文中の〔 〕の部分に、語群のうち最も適当なものを選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。

 平成15年通信利用動向調査によれば、インターネットで購入・取引される商品の中で最も多いのは、〔ア〕であったが、平成21年の同調査では、デジタルコンテンツとなっている。また、インターネットで購入する際の決済方法は、平成21年の同調査では、〔イ〕による支払いが最も多い。このようなインターネット販売の特徴は以下の通りである。
・電子メールを通じて企業と消費者との〔ウ〕のコミュニケーションができる。
・ウェブ上に店舗を開設するために、当該業界への〔エ〕は低い。
・注文が即座に伝わるために、顧客までの〔オ〕を削減できる。

【語群】
1.クレジットカード
2.小切手
3.ギフト商品
4.双方向
5.書籍・CD
6.参入障壁
7.移動障壁
8.代金回収
9.商品到達時間
10.一方向

第3問 店舗販売の特徴(文章穴埋め問題)

次の文章は、店舗販売の特徴について述べている。文中の〔 〕の部分に、語群のうち最も適当なものを選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。

・小売業は〔ア〕と呼ばれるように、店舗を核とした販売活動が基本である。
・店舗販売では一定の〔イ〕の範囲内にいる顧客を店舗にまで〔ウ〕する。
・商品を〔エ〕して店舗内でプロモーション活動を行う。
・店舗では顧客に対する接客販売が基本であるが、説明を必要としないような商品には〔オ〕が行なわれる。

【語群】
1.誘引
2.訪問
3.セルフサービス販売
4.敷地
5.第二次産業
6.商圏
7.対面販売
8.立地産業
9.配送
10.ディスプレイ

第4問 卸売業の形態に関する事項(組み合わせ問題)

次のア~オは卸売業の形態に関する事項である。最も関係の深い文章を、右側から選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。

ア 総合商社
イ 地場卸
ウ ドロップジッパー
エ ラックジョバー
オ 現金持ち帰り卸業者

1.中小小売業者や業務用需要者を対象にして、配送や信用供与を行なわないかわりに低価格販売を行なう卸売業。

2.商品を車に積み、一定のユーザーを巡回をして注文をとり、商品と引き換えで代金を決済する卸売業。

3.小売店の一部の売場を包括的に管理して、商品構成、在庫補充や販売促進を委託されている卸売業。

4.たとえば、伝統工芸品を取り扱い、商品の物的保有から代金決済に至るまでの流通機能に関与する卸売業。

5.海外に拠点を持ち、外国との貿易取引額が多い卸売業。

6.特定のメーカーが自社商品を販売するために、資本や人材を投入して設立した卸売業。

7.自社の生産した商品をもとにして、販売活動を行なう卸売業。

第5問 卸売業の役割(文章穴埋め問題)

次の文章は、メーカーの流通経路政策における卸売業の役割について述べている。文中の〔 〕の部分に、語群のうち最も適当なものを選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。

 卸売業は、〔ア〕以外の需要者に商品を販売する流通業である。多くのメーカーは卸売業を活用し、〔イ〕を形成している。その主な理由として以下のことがあげられる。

・卸売業という〔ウ〕を経由することで、スピーディーで広範囲な事業展開ができる。
・多数のメーカーと多数の小売業との間に卸売業が介在することで、〔エ〕が働き、流通の効率化が高まる。
・メーカーは、卸売業の〔オ〕を活用することで、債権回収が容易になり、生産活動を順調に行える。

【語群】
1.最終消費者
2.取引総数最小化の原理
3.産業用需要者
4.中間流通業
5.消費者伝達情報
6.フォード効果
7.直接流通
8.間接流通
9.広告代理業
10.金融機能

 解答例

 
第1問 1 1 1 2 1
第2問 5 1 4 6 9
第3問 8 6 1 10 3
第4問 5 4 2 3 1
第5問 1 8 4 2 10


3級販売士第68回過去問(H23年7月9日)

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