3級販売士第68回過去問「小売業の類型（2）」
（平成23年7月9日）
第6問 定義等（正誤問題）
次のア～オについて、正しいものには１を、誤っているものには２を、答案用紙の所定欄にマークしなさい。
ア 中小企業基本法における中小企業者の定義によれば、小売業の場合、「資本金の額又は出資の総額が５千万円以下の会社並びに常時使用する従業員の数が５０人以下の会社及び個人」である。
イ 中小企業基本法における小規模企業者の定義によれば、小規模小売業とは「従業員１０人以下」である。
ウ 平成１９年商業統計調査によれば、小売業の事業所数は昭和５７年の約１７２万事業所をピークに減少しつづけている。
エ 平成１９年商業統計調査によれば、小売業の就業者規模別でみると、就業者４人以下の小売業は小売業全体の約７割を占めている。
オ 平成１９年商業統計調査によれば、小売業の就業者規模別でみると、就業者４人以下の小売業の年間商品販売額は約８割を占めている。
第7問 組織販売業（組み合わせ問題）
次のア～オは組織販売業について述べている。最も関係の深い用語を、右側の語群から選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。
ア フランチャイズビジネスを運営する企業であり、特権を与える者を意味する。
イ フランチャイズビジネスを運営するための体系化された仕組みを意味する。
ウ 本部が加盟店から受け取る経営指導料を意味する。
エ 本部と店舗が単一資本であり、多店舗展開によって大量販売、大量仕入れで規模の経済性を追求する。
オ 加盟店同士の横のつながりが強く、共同体の中心的な組織として本部が設置され、共同事業が展開される。
【語群】
1．フランチャイザー
2．消費生活協同組合
3．レギュラーチェーン
4．小売主宰ボランタリーチェーン
5．フランチャイジー
6．ロイヤルティ
7．フランチャイズパッケージ
第8問 チェーンストアの種類について（文章穴埋め問題）
次の文章は、チェーンストアの種類について述べている。文中の〔 〕の部分に、下記の語群のうち最も適当なものを選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。
チェーンストアの種類には、資本形態による類型、出店エリア（商圏規模）による類型、〔ア〕による類型などがある。
資本形態による類型には、単一資本形態の〔イ〕や共同資本形態の〔ウ〕などがある。
出店エリア（商圏規模）による類型には、〔エ〕やローカルチェーンなどがある。
〔ア〕による類型には、スーパーマーケットチェーンや〔オ〕などがある。
【語群】
1．パワーセンター
2．サプライチェーン
3．コンビニエンスストアチェーン
4．コーポレート（レギュラー）チェーン
5．リージョナルチェーン
6．フランチャイズチェーン
7．店舗形態
8．立地条件
9．アウトレットストア
10．ボランタリーチェーン
第9問 小売業の役割（正誤問題）
次のア～オは、小売業の役割のうち、消費者に対する役割について述べている。正しいものには１を、誤っているものには２を、答案用紙の所定欄にマークしなさい。
ア 品ぞろえの提供機能は、一般的にバイイングと呼ぶ。
イ 在庫の調整機能とは、たとえば、売れ筋商品の品切れを起こさないように９、過少在庫を確保することをいう。
ウ 品質のチェック機能とは、たとえば、仕入れの際に消費者に代わって、商品の安全性や安心性などをチェックすることをいう。
エ 便利性の提供機能とは、たとえば、２４時間営業や地域の特性に合わせた品ぞろえをすることをいう。
オ 快適性の提供機能とは、たとえば、顧客がストレスを感じない売場づくりなどをいう。
第10問 商品の特徴（組み合わせ問題）
次のア～オは、主な商品の特徴について述べている。最も関係の深い用語を、右側の語群から選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。
ア 業務用チャネルと小売店用チャネルの２つがあり、市場規模の大きい業務用チャネルでは、卸売業が統合・再編成されつつある。一方の小売店用チャネルでは、直販メーカーが主体となって、市場の開拓や維持に努めている。
イ 主に、実用品と流行品に大別され、「買い取り制」「委託販売制」「消化仕入れ制」の３つの仕入れ方法を採用している。
ウ 食料品のうち生鮮三品を除く品目で、超零細規模の製造業が多く、卸売業への販売依存度が高いことが特徴である。
エ 販売方法で大別すると、「一般品」のセルフ販売、「制度品」の対面販売の他に、店舗を持たない訪問販売と通信販売がある。
オ 商品鮮度を一定に保つ必要があり、貯蔵や物流、あるいは販売の現場において、冷蔵、冷凍などの保冷技術が間断なく必要とされる。
【語群】
1．日曜雑貨
2．化粧品
3．生鮮食品
4．衣料品
5．家電製品
6．加工食品
7．医薬品
解答例
| ア | イ | ウ | エ | オ | |
|---|---|---|---|---|---|
| 第6問 | 1 | 2 | 1 | 1 | 2 |
| 第7問 | 1 | 7 | 6 | 3 | 4 |
| 第8問 | 7 | 4 | 10 | 5 | 3 |
| 第9問 | 2 | 2 | 1 | 1 | 1 |
| 第10問 | 7 | 4 | 6 | 2 | 3 |
3級販売士第68回過去問（Ｈ23年7月9日）
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