1級販売士第30回過去問
「情報化(改訂前ハンドブック対応)」(平成15年2月19日)
第1問 (正誤問題)
[問題]
ア 総合POSカードシステムとは、1枚のプラスチックカードにポイントとプリペイドの2つの機能を持たせたものである。
イ クレジットカードやポイントカード、キャッシュカード、プリペイドカードのうち、最も利便性に優れているのは、クレジットカードである。
ウ 販売時点のシステム化には、クレジット・オーソリゼーション・ターミナル(CAT)を導入する方法とクレジット型POSシステム化を図る2つの方法がある。
エ POSシステムの短期導入の大工程は、「計画→システム設計→システム開発→総合テスト→運用テスト→展開」の順で行われる。
オ クレジットカードやポイントカード、キャッシュカード、プリペイドカードのうち、最も集客力に優れているのは、クレジットカードである。
第2問 (文章穴埋め問題)
[問題]
1 EDIは、狭義には「商取引のデータ交換に関する標準規約に基づく企業間オンラインデータ交換システム」と定義されている。[ア]や商品コードについては必ずしも標準化されていない[イ]に対し、EDIは[ア]と使用する商品コードを標準化し、通信手段については既存の標準規格や[ウ]の使用を前提にしている。
2 日本の流通業界は、[エ]というEDI標準メッセージに基づき、12種類のEDIメッセージを標準化している。このように、EDIは、受発注から[オ]に至るデータ交換にとどまらず、商品マスターデータ、POSデータ、画像を含む新商品案内データなど、企業間取引に関するほとんどの情報交換を対象としており、[イ]よりも業務の適用範囲が広い点に特徴がある。
[語群]
1 SCMラベル
2 伝送フォーマット
3 CAT
4 請求・支払い
5 前出し・補充
6 RSS
7 JEDICOS
8 BtoC
9 デファクト・スタンダード
10 EOS
第3問 (文章穴埋め問題)
[問題] CRPは、小売業からの[ア]そのものをなくし、卸やメーカー等の取引先が、[イ]に基づいて、自社の判断で自動的、かつ[ウ]に商品を納入するシステムである。つまり、小売業が取引先に[イ]を提供し、店舗の[ア]や[エ]を取引先に任せるシステムといえる。また、CRPによって交換される情報には、[イ]をはじめとして[オ]情報や棚割情報などがある。
[語群]
1 前出し作業
2 単発的
3 継続的
4 在庫管理
5 顧客属性
6 発注行為
7 SCMラベル
8 商品マスター
9 発注勧告書
10 POSデータ
第4問 (組み合わせ問題)
[語群]
ア ECR
イ JICFS
ウ QR
エ ASN
オ CALS
[語群]
1 米国の繊維業界を中心に、標準化や商品コードセンターの設立など、各種の普及推進プログラムを進めている任意の団体
2 小売業からの受注データに基づいてピッキングした商品の出荷明細データを、取引先が事前にオンラインで小売業に伝えるシステム
3 品揃えや商品補充、販売促進、商品開発の領域を効率化させるシステム
4 通信回線の保有提供業者から回線を借りて、これに高度な通信処理サービス機能を付加して再販売などのサービス(事業)を行うシステム
5 米国繊維業界の競争優位性を取り戻すために、紡繊メーカーが提唱した企業間戦略ビジネス・システム
6 商取引情報交換の他、CAD製品の設計や製造に係わる図面情報の電子交換を包含したシステム
7 標準物流シンボルコード
第5問 (文章穴埋め問題)
[問題] VMIは、主に百貨店業界における[ア]の効率的システムとして行われている。つまり、肌着や下着、靴下、ワイシャツ等の定番性衣料品について、[イ]単位で一定期間の店頭の[ウ]を設定し、小売業から、これらの[エ]をメーカーに提供することによって、メーカーが、店頭に自動的に補充するシステムである。VMIの課題としては、対象期間が半年間であっても、適宜、基準在庫の見直しが必要なことや定期的な[オ]及びチェックが必要であることなどがあげられる。
[語群]
1 SCMラベル
2 ITF
3 POSデータ
4 単品(SKU)
5 基準在庫
6 受領
7 パレット
8 棚卸
9 通信販売
10 委託販売
第6問 (記述-250字マス目)
顧客情報管理システムにおける顧客情報には、静的情報と動的情報があるが、これらの情報をさらに2つに分類し、具体的な情報項目(それぞれ3項目)を明示しながら、それぞれの特徴について、解答欄に簡潔に記入しなさい。
第7問(記述-機能は各1行、理由100字マス目)
「ストア・オートメーション(SA)」について次の設問に答えなさい。
(1)「ストア・オートメーション(SA)」の機能を4つあげ、解答欄に簡潔に記入しなさい。(各1行)
(2)「ストア・オートメーション(SA)」が、なぜ店舗高度情報システムといわれるのか、その理由について、解答欄に簡潔に記入しなさい。(100字)
模範解答 (記述問題は省略)
ア | イ | ウ | エ | オ | |
---|---|---|---|---|---|
第1問 | 2 | 1 | 1 | 1 | 2 |
第2問 | 2 | 10 | 9 | 7 | 4 |
第3問 | 6 | 10 | 3 | 4 | 8 |
第4問 | 3 | 7 | 5 | 2 | 6 |
第5問 | 10 | 4 | 5 | 3 | 8 |
1級販売士第30回過去問題(H15年2月19日)
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