第41回2級販売士過去問






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第41回2級販売士過去問「販売・経営管理(1)」
(平成25年10月2日)

第1問 仕入に関する法知識や取引方式(正誤問題)

次のア~オは、仕入に関する法知識や取引方式について述べている。正しいものには1を、誤っているものには2を、答案用紙の所定欄にマークしなさい。

ア 商品の仕入においては、所有権の移転とともに買い手には債権、売り手には債務が発生する。

イ 小売業が消費者に商品を販売した時点で、サプライヤーから仕入れたものとみなす取引方式のことを買取仕入という。

ウ サプライヤーが小売業に商品の販売を委託し、小売業が販売業務を行うことによって報酬を受け取る取引方式のことを消化仕入という。

エ 小売業とサプライヤーとの継続的取引の場合、仕入の都度に契約を交わすのではなく、あらかじめ個別取引の共通事項などを基本約定書にまとめて契約するのが一般的である。

オ サプライヤーと小売業の経済的力関係を反映し、流通の系列化や流通支配のための不公正な取引が行われた場合、このような取引は、下請代金支払遅延等防止法によって禁止されている。

第2問 販売に関する法知識(正誤問題)

次のア~オは、販売に関する法知識について述べている。正しいものには1を、誤っているものには2を、答案用紙の所定欄にマークしなさい。

ア 公序良俗に反する契約は民法上無効である。公序良俗における公序とは社会の一般的倫理のことであり、良俗とは社会の一般的利益のことである。

イ 消費者基本法は、消費者の保護にとどまらず、積極的に消費者の自立を促すことを目的として制定された。

ウ 消費者契約法で規定する誤認類型には、①不実告知、②断片的判断の提供、③不利益事実の不告知の3つがある。

エ 消費者契約法で困惑類型として規定されている退去妨害とは、家に訪問して居座り、消費者を困らす行為などを指す。

オ 不当に高額な解約金や遅延損害金などを掲げた消費者契約は、消費者契約法にもとづいて、契約そのものが無効になる。

第3問 通信販売の法知識(文章穴埋め問題)

次の文章は、通信販売の法知識について述べている。文中の〔 〕の部分に、下記の語群のうち最も適当なものを選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。

 通信販売において、〔ア〕が情報を得て契約締結の意思決定をする手段は、事業者が提供する〔イ〕などの情報が主体であるため、特定商取引法にもとづいて、事業者のイについて一定の〔ウ〕が義務づけられ、〔エ〕も規制されている。
 義務づけられているウの一例として、〔オ〕等に関する特約がない場合、その旨をイの中に記載しなければならない。

【語群】
1.返品
2.インターネット
3.消費者
4.商標
5.誇大広告
6.経済産業省令
7.カード会社
8.表示
9.ソーシャルメディア
10.広告

第4問 個人情報保護法(文章穴埋め問題)

次の文章は、個人情報保護法について述べている。文中の〔 〕の部分に、下記の語群のうち最も適当なものを選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。

 個人情報保護法では、個人情報を次の3つに分類している。
①個人情報
 〔ア〕の個人を識別できるもので、本人の氏名や〔イ〕などが該当する。
②個人データ
 アの個人を検索できるように体系的に構成した個人情報データベースなどで、〔ウ〕やメールアドレスなどが該当する。
③保有個人データ
 個人データのうち個人情報取扱事業者が〔エ〕、訂正、利用停止などの権限を有し、〔オ〕を超えて保有する情報が該当する。

【語群】
1.ポイントカード
2.生年月日
3.12か月
4.6か月
5.特定
6.イニシャル
7.顧客名簿
8.クレジットカード
9.開示
10.ダイレクトメール

第5問 組織体を運営、維持していくための原則(組み合わせ問題)

次のア~オは、組織体を運営、維持していくための原則について述べている。最も関係の深い文章を、右側から選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。

ア 組織の様々な仕事を、何らかの関連する事項ごとにまとめて分業する。
イ 部下に対する指示や命令は、特定の上司から下すようにする。
ウ 仕事を遂行するうえでの権限、義務、責任の重みはバランスがとれていなければならない。
エ 部下に仕事を任せて責任をもってやりとげさせ、上司には監督という義務が発生する。
オ 1人の上司が直接監督し得る部下の数には限界が存在する。

【語群】

1.三面等価の原則

2.単一性の原則

3.継続性の原則

4.統制の範囲の原則

5.専門化の原則

6.権限委譲の原則

7.指令系統の統一化の原則

模範解答(各2点×5×5問)

 
第1問 2 2 2 1 2
第2問 2 1 1 2 1
第3問 3 10 8 5 1
第4問 5 2 7 9 4
第5問 5 7 1 6 4


2級販売士第41回過去問(H25年10月2日)

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