第78回 3級リテールマーケティング販売士過去問
「小売業の類型（1）」（平成29年7月9日）
第1問 百貨店の運営（正誤問題）
次のア～オは、百貨店の運営について述べている。正しいものには1を、誤っているものには2を、答案用紙の所定欄にマークしなさい。（15点）
ア 百貨店が扱うファッション性の高い商品は、在庫リスクを負う委託販売が主となっている。
イ 百貨店が買取仕入する商品は、取引先企業の派遣販売員が中心となってセルフサービスで販売される。
ウ 百貨店の取扱い商品のうち、家具や家庭用電気製品の売上構成比は減少傾向にある。
エ 百貨店の外商部門には、一般的に企業を対象にした「法人外商」と、個人の顧客を対象にした「個人外商」がある。
オ 百貨店における出店政策の特徴は、店舗をドミナント展開している点にある。
第2問 チェーンストアの運営（正誤問題）
次のア～オは、チェーンストアの運営について述べている。正しいものには1を、誤っているものには2を、答案用紙の所定欄にマークしなさい。（15点）
ア 資本形態が単一資本のチェーンストアのことを、レギュラーチェーンあるいはコーポレートチェーンという。
イ チェーンストアを商圏規模の違いによって類型化すると、ナショナルチェーンとボランタリーチェーンの2つに分類される。
ウ チェーンストア経営のメリットには、大量仕入による仕入コストの削減、店舗の標準化による運営コストの削減などがある。
エ チェーンストア経営の課題の一つは、画一的な店舗運営が地域のニーズに合わなくなってきていることである。
オ チェーンストアの仕入業務において、取引先を決定する権限は店舗にあり、補充発注を行う権限は本部にある。
第3問 商店街などの商業集積に関する法令（文章穴埋め問題）
次の文章は、商店街などの商業集積に関する法令について述べている。文中の〔 〕の部分に、下記に示すア～オのそれぞれの語群から最も適当なものを選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。（10点）
1998年に成立した〔ア〕は、都市の中心部における商業集積度を高めるねらいの〔イ〕、大型小売店の出店や運営を周辺環境保全面から配慮する〔ウ〕、土地利用を適正に誘導する〔エ〕の3つの法律の総称である。
この三法は2006年に改正法案が成立し、このうち改正された〔イ〕では、商工会議所・商工会、都市整備の公的機関、地権者、市町村などで組織し、まちづくりを総合的に推進する機能を担う〔オ〕の設置が規定された。
【語群】
ア １．消費者三法 ２．まちづくり三法 ３．福祉三法 ４．電波三法
イ １．大規模小売店舗法 ２．中心市街地活性化法 ３．地域商店街活性化法 ４．商店街振興組合法
ウ １．大規模小売店舗立地法 ２．大規模小売店舗法 ３．特定商業集積法 ４．消防法
エ １．容器包装リサイクル法 ２．改正都市計画法 ３．消防法 ４．特定商取引法
オ １．DMO ２．TMO ３．商店街振興組合 ４．中心市街地活性化協議会
第4問 通信販売（正誤問題）
次のア～オは、通信販売について述べている。正しいものには1を、誤っているものには2を、答案用紙の所定欄にマークしなさい。（15点）
ア 通信販売を利用媒体の種類によって分類すると、印刷媒体方式と電波媒体方式とがある。
イ 通信販売は店舗販売に比べて、事業所の立地条件に関係なく、意図する対象顧客に積極的にアプローチすることができる。
ウ インターネット販売のメリットの1つは、店舗販売に比べて商圏（対象顧客）の設定が自由にでき、一人ひとりのニーズにきめ細かく対応した販売促進ができることである。
エ テレビショッピングは、広告宣伝費が他の媒体に比べて低い。
オ テレビショッピングは、絞り込んだ特定の消費者に商品を訴求する販売方式である。
解答例
（第3問：各2点×5×1問）（第3問以外：各3点×5×6問）
| ア | イ | ウ | エ | オ | |
|---|---|---|---|---|---|
| 第1問 | 2 | 2 | 1 | 1 | 2 |
| 第2問 | 1 | 2 | 1 | 1 | 2 |
| 第3問 | 2 | 2 | 1 | 2 | 4 |
| 第4問 | 1 | 1 | 1 | 2 | 2 |
第78回3級リテールマーケティング販売士過去問（H28年7月9日）
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