第81回 3級リテールマーケティング販売士過去問
「ストアオペレーション（2）」（平成30年2月21日）
第5問 商品の包装と和式進物包装（正誤問題）
次のア～オは、商品の包装と和式進物包装について述べている。正しいものには1を、誤っているものには2を、答案用紙の所定欄にマークしなさい。（15点）
ア 商品を包装する目的には、商品の保護、取扱いの利便性、販売単位の形成、販売促進、情報伝達などがある。
イ 高さのある箱や正方形の箱を包装する場合、斜め包みでは包みにくいので、ふろしき包みや、らせん型包装を用いる。
ウ 和式進物の掛け紙に書かれる「御年賀」「御中元」などを、表書きという。
エ 弔事や婚礼などの際、水引きは蝶結びとする。
オ 水引きと、のしが印刷された掛け紙のことを、のし紙という。
第6問 コンビニエンスストアの品ぞろえ（文章穴埋め問題）
次の文章は、コンビニエンスストアの品ぞろえについて述べている。文中の〔 〕の部分に、下記に示すア～オのそれぞれの語群から最も適当なものを選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。（10点）
コンビニエンスストアは、約100㎡の売場に約〔ア〕と、スーパーマーケットなどに比べると少ない品ぞろえであるが、〔イ〕に不可欠な商品が〔ウ〕そろっている。
一つひとつの〔エ〕内の品目数は、おおむね3～5品目であるが、エの数が充実していることで、品ぞろえの〔オ〕が高まり、「何でもそろう便利な店」という役割を果たしている。
【語群】
ア １．1,000品目 ２．3,000品目 ３．1,000品種 ４．3,000品種
イ １．内食 ２．外食 ３．日常生活 ４．調理
ウ １．幅広く ２．奥行深く ３．低価格で ４．全品目
エ １．単品 ２．品種 ３．部門 ４．SKU
オ １．専門性 ２．鮮度 ３．細分性 ４．豊富感
第7問 平台陳列（正誤問題）
次のア～オは、平台陳列について述べている。正しいものには1を、誤っているものには2を、答案用紙の所定欄にマークしなさい。（15点）
ア 平台陳列は、ゴンドラ陳列よりも店内の見通しをよくする効果がある。
イ 平台陳列は、顧客の目線よりも下に商品がディスプレイされるので見やすいが、ショーケース陳列と比べると、商品に触れにくい。
ウ 平台は移動しにくいため、売場の一定の場所に固定して使用するのが一般的である。
エ スーパーマーケットでは、売場の主通路よりも副通路で平台陳列を用いるのが一般的である。
オ 平台陳列を行う際、商品を立体的に積み上げて、ボリューム感を出すのに用いるダミー（資材）のことをスーパーマーケット業界ではアンコを呼んでいる。
解答例
（各3点×5×3問）
| ア | イ | ウ | エ | オ | |
|---|---|---|---|---|---|
| 第5問 | 1 | 2 | 1 | 2 | 1 |
| 第6問 | 2 | 3 | 1 | 2 | 4 |
| 第7問 | 1 | 2 | 2 | 2 | 1 |
第81回3級リテールマーケティング販売士過去問（H30年2月21日）
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