第78回2級リテールマーケティング販売士過去問
「販売・経営管理(1)」(平成28年7月9日)
第1問 契約に関する法知識(正誤問題)
次のア~オは、契約に関する法知識について述べている。正しいものには1を、誤っているものには2を、答案用紙の所定欄にマークしなさい。(15点)
ア 売買に関する契約は、当事者間の合意によって成立するが、口約束では成立しない。
イ 米10㎏を購入したにもかかわらず、9㎏しか入っていなかった場合は履行不能に該当する。
ウ 売買の目的物に隠れた瑕疵があったために、契約の目的が達成できない場合は契約を解除することができる。
エ 売買における約束手形では適法な代金の支払いとは認められない。
オ 契約書や約束手形、領収証などに収入印紙を貼付し消印をする根拠法は、消費税法である。
第2問 特定商取引法(文章穴埋め問題)
次の文章は、特定商取引法について述べている。文中の〔 〕の部分に、下記に示すア~オのそれぞれの語群から最も適当なものを選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。(15点)
特定商取引法の対象となる取引類型は、通信販売、電話勧誘販売、業務提供誘引販売取引、訪問購入などのほか、キャッチセールスなどの〔ア〕、個人を販売員として勧誘してさらに次の販売員を勧誘させる〔イ〕、家庭教師、結婚相手紹介サービスなどの〔ウ〕の7つとなっている。
これらの取引に対する規制は、不当な勧誘行為の禁止や広告規制などを定めた〔エ〕と、クーリングオフや意思表示の取消しなどを定めた〔オ〕などがある。
【語群】
ア 1.連鎖販売取引 2.訪問販売 3.抱き合わせ販売 4.特定継続的役務提供
イ 1.特定継続的役務提供 2.委託販売 3.連鎖販売取引 4.訪問販売
ウ 1.訪問販売 2.連鎖販売取引 3.特定継続的役務提供 4.アポイントメントセールス
エ 1.行政による規制 2.民事ルール 3.消費生活センターの規制 4.消費生活協同組合の指導
オ 1.消費生活協同組合の指導 2.行政による規制 3.民事ルール 4.消費生活センターの規制
第3問 独占禁止法(正誤問題)
次のア~オは、独占禁止法について述べている。正しいものには1を、誤っているものには2を、答案用紙の所定欄にマークしなさい。(15点)
ア 同法は、経済憲法とも呼ばれるほど重要な基本的法律であり、その運用は経済産業省が行っている。
イ 価格カルテル、生産カルテルなどのカルテル行為と入札談合などは、同法における不当な取引制限に該当する。
ウ 同法における私的独占には、排除型私的独占と支配型私的独占とがある。
エ 差別対価、優越的地位の濫用などの行為は、同法における不公正な取引方法に該当する。
オ 不況克服あるいは企業合理化のための共同行為は同法の適用除外とされない。
第4問 企業の組織形態(文章穴埋め問題)
次の文章は、企業の組織形態について述べている。文中の〔 〕の部分に、下記に示すア~オのそれぞれの語群から最も適当なものを選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。(15点)
事業目的を遂行するための組織再編においては、〔ア〕と呼ばれる能率を高めていくための水平的分業と、〔イ〕と呼ばれる組織の全体の統一性を確保するための垂直的分業が存在する。
ファンクショナル組織(機能別組織)は、アされた組織形態であるが、事業の〔ウ〕が進み、調整機能が必要とされる変化の激しい経営環境の下ではうまく機能しなくなる恐れがある。
イされた組織形態である事業部制は、事業部ごとに自立的な事業運営が行なえる組織形態であるが、その自立性をさらに高めたものが〔エ〕である。
また、ファンクショナル組織と顧客別組織などを効果的に組み合わせた恒常的な組織形態として〔オ〕が挙げられる。
【語群】
ア 1.集中化 2.部門化 3.分散化 4.階層化
イ 1.分散化 2.集中化 3.階層化 4.部門化
ウ 1.差別化 2.集中化 3.多角化 4.ローコスト化
エ 1.カンパニー制 2.プロジェクトチーム 3.タスクフォース 4.マトリックス組織
オ 1.タスクフォース 2.マトリックス組織 3.カンパニー制 4.プロジェクトチーム
模範解答
(第5問:各2点×5×1問)(第5問以外:各3点×5×6問)
ア | イ | ウ | エ | オ | |
---|---|---|---|---|---|
第1問 | 2 | 2 | 1 | 1 | 2 |
第2問 | 2 | 3 | 3 | 1 | 3 |
第3問 | 2 | 1 | 1 | 1 | 2 |
第4問 | 2 | 3 | 3 | 1 | 2 |
第78回2級リテールマーケティング販売士過去問(H28年7月9日)
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