3級販売士過去問

第6問　上司とのコミュニケーション（文章穴埋め問題）

次の文章は、職場の上司とのコミュニケーションについて述べている。文中の〔　〕の部分に、語群のうち最も適当なものを選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。

上司との緊密なコミュニケーションに欠かせないのが報告、連絡、〔ア〕である。
報告、連絡は指示された事項についての〔イ〕や結果を上司に知らせ、〔ウ〕することであり、それによって上司は部下の言動や仕事の実情を把握できる。
また、自分だけでは〔エ〕がみつからない場合や〔オ〕が生じたときには、上司に〔ア〕することによって、よりよい〔エ〕を引き出したり、〔オ〕を解消することが不可欠である。

【語群】
1．依頼
2．進捗情報
3．対人関係
4．能力開発
5．情報共有
6．パートナー
7．疑問
8．相談
9．解決策
10．自己啓発

第7問　商品のロス（正誤問題）

次のア～オは、商品のロスについて述べている。正しいものには1を、誤っているものには2を、答案用紙の所定欄にマークしなさい。

ア　商品のロス率が低くなると、利益率も低下する

イ　万引きによるロスは、廃棄ロスの一種である

ウ　市に筋商品の在庫が消えると、廃棄ロスは減少する

エ　売れ筋商品の適正在庫数量を維持することによって、販売チャンスロスは減少する

オ　店頭欠品率を低下させることによって、販売チャンスロスは減少する

第8問　認証マーク（正誤問題）

次のア～オは、さまざまな認証マークについて述べている。正しいものには1を、誤っているものには2を、答案用紙の所定欄にマークしなさい。

ア　グリーンマークは、農薬使用量を一定以内におさえた農産物に付与されるマークである

イ　省エネルギーマークは、国際エネルギースタープログラムの基準をクリアした照明器具に付与されるマークである

ウ　JISマークは、日本農林規格に適合した食品に付与されるマークである

エ　特定保健用食品マークは、特定の保健機能を有する医薬品に対して、国から付与されるマークである

オ　Eマークは、地域の優れた特産品に対して、自治体が推奨するマークである

第9問　５期分の売買損益計算資料（計算問題）

次の表は、ある小売業における５期分の売買損益計算資料である。表中の〔　〕の部分に、語群のうち最も適当なものを選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。（単位：千円）

	第１期	第２期	第３期	第４期	第５期
純売上高	73,258	80,051	78,682	85,191	〔オ〕
期首商品棚卸高	5,215	4,325	3,976	〔ウ〕	4,538
純仕入高	32,385	35,158	40,654	〔エ〕	43,322
期末商品棚卸高	4,325	3,976	〔ウ〕	4,538	2,125
売上原価	33,275	〔イ〕	39,419	48,321	45,735
売上総利益	〔ア〕	44,544	39,263	36,870	45,377

【語群】
1．39,983
2．41,925
3．44,893
4．35,507
5．5,211
6．1,235
7．47,648
8．43,783
9．88,699
10．91,112

第10問　会計等（組み合わせ問題）

次のア～オについて、最も関係の深い用語を、右側の語群から選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。

ア　売上高のほか、不動産賃貸収入などを含めた収入

イ　不動産売却益や投資有価証券売却益などによって臨時的、突発的に発生した利益

ウ　売上高から売上原価を差し引いた利益

エ　本業によってどれだけ儲けを生み出したかをみる利益

オ　人件費、地代家賃、広告宣伝費、運送費などの諸費用

【語群】
1．営業外費用
2．特別利益
3．売上総利益
4．販売費および一般管理費
5．営業利益
6．経常利益
7．営業収益

　解答例

	ア	イ	ウ	エ	オ
第6問	8	2	5	9	7
第7問	2	2	2	1	1
第8問	2	2	2	2	1
第9問	1	4	5	7	10
第10問	7	2	3	5	4

3級販売士第69回過去問（Ｈ24年2月15日）

• 第69回　小売業の類型（1）
• 第69回　小売業の類型（2）
• 第69回　マーチャンダイジング（1）
• 第69回　マーチャンダイジング（2）
• 第69回　ストアオペレーション（1）
• 第69回　ストアオペレーション（2）
• 第69回　マーケティング（1）
• 第69回　マーケティング（2）
• 第69回　販売・経営管理（1）
• 第69回　販売・経営管理（2）