3級販売士過去問






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3級販売士第69回過去問「マーケティング(1)」
(平成24年2月15日)

第1問 小売業とメーカーのマーケティング(文章穴埋め問題)

次の文章は、小売業のマーケティングとメーカーのマーケティングについて述べている。文中の〔 〕の部分に、下記の語群のうち最も適当なものを選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。

小売業のマーケティングもメーカーのマーケティングも、ともに〔ア〕にもとづく手法を展開している。
消費財メーカーが行う従来型のマーケティングは、大量生産に伴う大量販売を中心とした〔イ〕であり、そのねらいは自社の〔ウ〕の拡大にある。
一方、小売業は限られた商圏内の顧客に商品を販売する〔エ〕を中心に行っており、そのねらいは〔オ〕の拡大にある。

【語群】
1.顧客シェア
2.ストアロケーション
3.パーソナル。マーケティング
4.3C分析
5.ブランドシェア
6.エコロジカル・マーケティング
7.マス・マーケティング
8.コスト
9.4P理論
10.サービス・マーケティング

第2問 その他マーケティング知識(正誤問題)

次のア~オについて、正しいものには1を、誤っているものには2を、答案用紙の所定欄にマークしなさい。

ア プライスラインとは、商品系列ごとに付けられる価格の高低の幅のことをいう。

イ マーケティングリサーチにおける消費者の分析は、自店の顧客層のライフスタイルや年齢、家族構成、所得水準などを対象としている。

ウ 品目とは、色やサイズ別までに分類された単品のことをいう。

エ 小売業の販売効率の分析は、主に競争分析、景気分析、環境分析の3点から行われる。

オ 推奨商品とは、小売店における利益拡大の柱となるような商品のことをいう。

第3問 マーケティングの構成要素(文章穴埋め問題)

次の文章は、マーケティングの構成要素について述べている。文中の〔 〕の部分に、下記の語群のうち最も適当なものを選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。

 総合戦略としてのマーケティングは、〔ア〕と呼ばれている。
〔ア〕は、マーケティング・コミュニケーション・ミックスとマーチャンダイジング・ミックスと〔イ〕の3つの戦略的要素から構成されている。
マーケティング・コミュニケーション・ミックスは、販売促進ミックスと〔ウ〕に分けられる。
マーチャンダイジング・ミックスは、個々の商品および商品構成を〔エ〕に合わせるための手段、方策の組み合わせを指す。
〔イ〕は、商取引流通と、配送・保管・〔オ〕などの物的流通に分けられる。

【語群】
1.仕入先情報
2.マーケティング・サイエンス
3.包装
4.マーケティング・ミックス
5.店頭在庫
6.マーケティング情報ミックス
7.テナント・ミックス
8.顧客ニーズ
9.商品開発
10.ディストリビューション・ミックス

第4問 その他(組み合わせ問題)

次のア~オについて、最も関係の深いものを、右の語群から選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。

ア 売り方の特徴でとらえた小売店の分類

イ 小売店が催事や売り出しのときに、集客をはかる目的で意図的に価格を引き下げた商品

ウ 壁面を利用して掲示するポスター、パネルなどの広告

エ 広告、口コミなどの来店促進策

オ 顧客が特定の商品を購入したときに、つける景品のことで、べた付、懸賞付などの種類がある

【語群】
1.プレミアム
2.推奨商品
3.ウォール・ディスプレイ
4.プッシュ戦略
5.業態
6.プル戦略
7.特売商品

第5問 その他(正誤問題)

次のア~オについて、正しいものには1を、誤っているものには2を、答案用紙の所定欄にマークしなさい。

ア プライスカードには、売価や商品の規格、品名、ユニットプライスなどを顧客に知らせる役割がある

イ 広告とは、明示された広告主による、アイデア、商品、サービスについての非人的提示と有料の販売促進を意味する

ウ 市場の変化を生み出す要因のうち、経済的要因の変化には、核家族化の進展や高齢化の進展などがある。

エ POP広告は、「もの言わぬ販売員」と呼ばれている

オ カテゴリーキラーとは、特定分野の商品を専門的に品ぞろえし、超低価格で販売する大型小売店の総称である

 解答例

 
第1問 9 7 5 3 1
第2問 2 1 2 2 1
第3問 4 10 6 8 3
第4問 5 7 3 6 1
第5問 1 1 2 1 1


3級販売士第69回過去問(H24年2月15日)

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