3級販売士第69回過去問「マーケティング(1)」
(平成24年2月15日)
第1問 小売業とメーカーのマーケティング(文章穴埋め問題)
次の文章は、小売業のマーケティングとメーカーのマーケティングについて述べている。文中の〔 〕の部分に、下記の語群のうち最も適当なものを選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。
小売業のマーケティングもメーカーのマーケティングも、ともに〔ア〕にもとづく手法を展開している。
消費財メーカーが行う従来型のマーケティングは、大量生産に伴う大量販売を中心とした〔イ〕であり、そのねらいは自社の〔ウ〕の拡大にある。
一方、小売業は限られた商圏内の顧客に商品を販売する〔エ〕を中心に行っており、そのねらいは〔オ〕の拡大にある。
【語群】
1.顧客シェア
2.ストアロケーション
3.パーソナル。マーケティング
4.3C分析
5.ブランドシェア
6.エコロジカル・マーケティング
7.マス・マーケティング
8.コスト
9.4P理論
10.サービス・マーケティング
第2問 その他マーケティング知識(正誤問題)
次のア~オについて、正しいものには1を、誤っているものには2を、答案用紙の所定欄にマークしなさい。
ア プライスラインとは、商品系列ごとに付けられる価格の高低の幅のことをいう。
イ マーケティングリサーチにおける消費者の分析は、自店の顧客層のライフスタイルや年齢、家族構成、所得水準などを対象としている。
ウ 品目とは、色やサイズ別までに分類された単品のことをいう。
エ 小売業の販売効率の分析は、主に競争分析、景気分析、環境分析の3点から行われる。
オ 推奨商品とは、小売店における利益拡大の柱となるような商品のことをいう。
第3問 マーケティングの構成要素(文章穴埋め問題)
次の文章は、マーケティングの構成要素について述べている。文中の〔 〕の部分に、下記の語群のうち最も適当なものを選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。
総合戦略としてのマーケティングは、〔ア〕と呼ばれている。
〔ア〕は、マーケティング・コミュニケーション・ミックスとマーチャンダイジング・ミックスと〔イ〕の3つの戦略的要素から構成されている。
マーケティング・コミュニケーション・ミックスは、販売促進ミックスと〔ウ〕に分けられる。
マーチャンダイジング・ミックスは、個々の商品および商品構成を〔エ〕に合わせるための手段、方策の組み合わせを指す。
〔イ〕は、商取引流通と、配送・保管・〔オ〕などの物的流通に分けられる。
【語群】
1.仕入先情報
2.マーケティング・サイエンス
3.包装
4.マーケティング・ミックス
5.店頭在庫
6.マーケティング情報ミックス
7.テナント・ミックス
8.顧客ニーズ
9.商品開発
10.ディストリビューション・ミックス
第4問 その他(組み合わせ問題)
次のア~オについて、最も関係の深いものを、右の語群から選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。
ア 売り方の特徴でとらえた小売店の分類
イ 小売店が催事や売り出しのときに、集客をはかる目的で意図的に価格を引き下げた商品
ウ 壁面を利用して掲示するポスター、パネルなどの広告
エ 広告、口コミなどの来店促進策
オ 顧客が特定の商品を購入したときに、つける景品のことで、べた付、懸賞付などの種類がある
【語群】
1.プレミアム
2.推奨商品
3.ウォール・ディスプレイ
4.プッシュ戦略
5.業態
6.プル戦略
7.特売商品
第5問 その他(正誤問題)
次のア~オについて、正しいものには1を、誤っているものには2を、答案用紙の所定欄にマークしなさい。
ア プライスカードには、売価や商品の規格、品名、ユニットプライスなどを顧客に知らせる役割がある
イ 広告とは、明示された広告主による、アイデア、商品、サービスについての非人的提示と有料の販売促進を意味する
ウ 市場の変化を生み出す要因のうち、経済的要因の変化には、核家族化の進展や高齢化の進展などがある。
エ POP広告は、「もの言わぬ販売員」と呼ばれている
オ カテゴリーキラーとは、特定分野の商品を専門的に品ぞろえし、超低価格で販売する大型小売店の総称である
解答例
ア | イ | ウ | エ | オ | |
---|---|---|---|---|---|
第1問 | 9 | 7 | 5 | 3 | 1 |
第2問 | 2 | 1 | 2 | 2 | 1 |
第3問 | 4 | 10 | 6 | 8 | 3 |
第4問 | 5 | 7 | 3 | 6 | 1 |
第5問 | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 |
3級販売士第69回過去問(H24年2月15日)
販売士検定情報サイトNo.1
おかげさまで販売士の情報量No.1!
3級から1級まで対応しています。
2008年の運営開始から更新を続け、情報量が多くなっております。販売士合格へ向け有効にご活用いただくために、サイト内をゆっくり循環して散らばった宝の情報を掘り当ててください。基本的には、各級ごとに情報をまとめてあります。