3級販売士第69回過去問「小売業の類型（1）」
（平成24年2月15日）
第1問 COOP（コープ）について（文章穴埋め問題）
次の文章は、COOP（コープ）について述べている。文中の〔 〕の部分に、語群のうち最も適当なものを選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。
COOPはその根拠法である〔ア〕によって成立している。COOPの事業活動には、近所に住む組合員同士が〔イ〕をつくり、まとめ買いをする〔ウ〕という方式と〔エ〕を導入して多店舗展開をはかり店舗で販売する方式などがある。そして、COOPは安心、安全を基軸に組合員の声を反映させた〔オ〕商品の開発を活発に行っている。
【語群】
１．ナショナルブランド
２．チェーンオペレーション
３．消費生活協同組合法
４．プライベートブランド
５．共同購入
６．フランチャイザー
７．個別配送
８．商法
９．商店
１０．班
第2問 小売業の役割について（文章穴埋め問題）
次の文章は、流通経路における小売業の役割について述べている。文中の〔 〕の部分に、語群のうち最も適当なものを選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。
小売業の販売対象は〔ア〕であり、通常は〔イ〕を直接販売する立場である。小売業はさまざまな供給先企業から対象顧客の求める商品を〔ウ〕する機能を担っている。
立地に関しては、メーカーは〔エ〕を追求するために、1箇所で集中した生産体制をとるのに対して、小売業は店舗を分散させて出店する必要がある。また、消費者が快適に楽しめて買物ができるように、〔オ〕を促進させる必要性が高まっている。
【語群】
１．アソートメント
２．最終消費者
３．体験型購買
４．TPO
５．標準化
６．消費財
７．業務用需要者
８．範囲の経済性
９．規模の経済性
１０．産業財
第3問 スーパーマーケット（文章穴埋め問題）
次の文章は、スーパーマーケットについて述べている。文中の〔 〕の部分に、語群のうち最も適当なものを選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。
一般的にスーパーマーケットは、〔ア〕を取扱商品の中心に据えている。そして、〔イ〕方式と、集中レジで精算するオペレーションを採用し、〔ウ〕の組織形態をとっている。
スーパーマーケットは多店舗で展開する場合、本部で〔エ〕を行うことで、コストの低減化をはかっている。
また販売促進では、チラシ広告を活用することで、〔オ〕のイメージを出すことが多い。
【語群】
１．生鮮食料品
２．プロジェクト管理
３．日用雑貨
４．セントラルバイング
５．EDLP（エブリディロープライス）
６．対面販売
７．分散仕入
８．部門別管理
９．セルフサービス
１０．特売
第4問 コンビニエンスストアの特徴（正誤問題）
次のア～オはコンビニエンスストアの一般的な特徴について述べている。正しいものには1を、誤っているものには2を、答案用紙の所定欄にマークしなさい。
ア 商業統計調査のよると、コンビニエンスストアの定義は、「飲食良品を扱う、売場面積30㎡以上、250㎡未満、営業時間14時間以上」である。
イ 平成19年商業統計調査によると、コンビ二エンスストアの事業所数（店舗数）は、平成16年の調査結果と比較して減少している。
ウ 平成19年商業統計調査によると、コンビニエンスストアの年間商品販売額は、平成16年の調査結果と比較して減少している。
エ コンビニエンスストアの過半数は、ボランタリーチェーンの加盟店である。
オ 社団法人日本フランチャイズチェーン協会によると、平成22年のコンビニエンスストアの売上構成比のうち、最も高いものは、非食品である。
第5問 百貨店の販売形態（文章穴埋め問題）
次の文章は、百貨店の販売形態について述べている。文中の〔 〕の部分に、語群のうち最も適当なものを選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。
百貨店は、仕入先企業に〔ア〕を任せて商品を販売する〔イ〕の比率が高いのが特徴である。また、部門によっては、仕入先企業の〔ウ〕を活用し、〔エ〕の低減をはかっている。最近では、自らの責任で仕入れ、完売する〔オ〕に取り組んでいる。
【語群】
１．売場
２．ショートタイムショッピング
３．委託販売
４．リベート
５．派遣社員
６．移動販売
７．自主マーチャンダイジング
８．カードシステム
９．販売コスト
１０．外商部門
解答例
| ア | イ | ウ | エ | オ | |
|---|---|---|---|---|---|
| 第1問 | 3 | 10 | 5 | 2 | 4 |
| 第2問 | 2 | 6 | 1 | 9 | 3 |
| 第3問 | 1 | 9 | 8 | 4 | 10 |
| 第4問 | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 |
| 第5問 | 1 | 3 | 5 | 9 | 7 |
3級販売士第69回過去問（Ｈ24年2月15日）
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