3級販売士第75回過去問「小売業の類型（2）」
（平成27年2月18日）
第5問 業種と業態（文章穴埋め問題）
次の文章は、業種と業態について述べている。文中の〔 〕の部分に、下記の語群のうち最も適当なものを選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。（10点）
小売業は業種と業態で区分できる。業種とは、取扱う商品の〔ア〕で分類したものであり、業態とは商品の〔イ〕で分類したものである。また、業種が〔ウ〕の立場を重視しているのに対し、業態は〔エ〕の立場を重視している。
このように、業態とは、特定のニーズを抱く〔エ〕に対し、どのような売り方をするかという考え方である。業態の本質は、店舗の器である店舗形態ではなく、どのようなターゲットにどう応えるかという主張を〔オ〕として明確に打ち出すことにある。
【語群】
1．種類
2．生産者
3．株主
4．組織形態
5．売り方（販売方法）
6．従業員
7．店舗立地
8．顧客
9．コンセプト
10．ロイヤルティ
第6問 ショッピングセンター（SC）（文章穴埋め問題）
次の文章は、ショッピングセンター（SC）について述べている。文中の〔 〕の部分に、下記の語群のうち最も適当なものを選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。（10点）
一般社団法人日本ショッピングセンター協会の定義によれば、SCとは「1つの単位として、〔ア〕、開発、所有、管理運営される商業・サービス施設の集合体で、〔イ〕を備えるもの」をいう。
その基準は、〔ウ〕により〔ア〕、開発される商業集積で、次の条件を備えることを必要とする。
・小売業の店舗面積は、〔エ〕以上である。
・キーテナントを除くテナントが〔オ〕以上含まれている など
【語群】
1．商店街
2．駐車場
3．ディベロッパー
4．建設
5．10店舗
6．計画
7．1,500㎡
8．20店舗
9．3,000㎡
10．バックヤード
第7問 コンビニエンスストア（CVS）（文章穴埋め問題）
次の文章は、コンビニエンスストア（CVS）について述べている。文中の〔 〕の部分に、下記の語群のうち最も適当なものを選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。（10点）
一般にCVSの店舗運営においては、〔ア〕方式が広く採用されている。〔ア〕における本部と加盟店は契約で結ばれており、加盟店である〔イ〕は本部からの経営指導に対して〔ウ〕を支払っている。
CVSが急成長した要因の1つに、レジの効率化や的確な販売予測を可能にする〔エ〕を早期導入したことが挙げられる。それによって、商品の販売計画や実績を最小単位で把握し、マーチャンダイジングに反映させる〔オ〕を実行することが可能となった。
【語群】
1．クーリングオフ
2．ボランタリーチェーン
3．単品管理
4．POSシステム
5．フランチャイズチェーン
6．チャネル管理
7．フランチャイザー
8．ロイヤルティ
9．エクイティ
10．フランチャイジー
第8問 メーカーの流通チャネル政策（文章穴埋め問題）
次の文章は、メーカーの流通チャネル政策について述べている。文中の〔 〕の部分に、下記の語群のうち最も適当なものを選んで、答案用紙の所定欄にその番号をマークしなさい。（10点）
メーカーが、自社の商品販売を有利に導くために、卸売業や小売業を組織化することを〔ア〕という。〔ア〕においては、流通経路の各段階別に希望価格を割り振るかたちで設定する〔イ〕や、代金の割戻しである〔ウ〕といった方策がかつては活用されていた。
しかし、1990年代中頃からメーカー主導の流通チャネル政策は転換し始め、メーカー希望小売価格を設定しない〔エ〕が導入されるようになった。
このように、流通段階の価格に対するメーカーの影響力が低下してきた背景には、小売業が自社ブランドである〔オ〕の販売を拡大し、店頭価格を自由に設定できるようになったことなどがある。
【語群】
1．オープン価格
2．建値
3．物流システム化
4．リベート
5．定価
6．PB商品
7．名声価格
8．クーポン
9．流通系列化
10．NB商品
解答例
第5問～第8問：各2点×5×4問
| ア | イ | ウ | エ | オ | |
|---|---|---|---|---|---|
| 第5問 | 1 | 5 | 2 | 8 | 9 |
| 第6問 | 6 | 2 | 3 | 7 | 5 |
| 第7問 | 5 | 10 | 8 | 4 | 3 |
| 第8問 | 9 | 2 | 4 | 1 | 6 |
3級販売士第75回過去問（H27年2月18日）
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